Política de privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026
Streamy recopila lo mínimo posible. Tus listas, el inicio de sesión de tu proveedor IPTV, el progreso y Mi lista se cifran en tu dispositivo antes de llegar a nuestro servidor. No podemos leerlos.
Responsable
Streamy es una app de Maiko Kuipers (Kuipers Development), inscrita en la Cámara de Comercio de los Países Bajos con el número 95029746, con sede en Ámsterdam (Países Bajos). Preguntas sobre privacidad: privacy@streamytv.app. La versión neerlandesa es la que prevalece.
Qué datos tratamos
| Dato | Finalidad | Conservación |
|---|---|---|
| Correo electrónico | Tu cuenta, el inicio de sesión y los códigos para restablecer la contraseña | Hasta que elimines tu cuenta |
| Clave de acceso derivada (no tu contraseña) | Comprobar que eres tú. Tu contraseña nunca sale de tu dispositivo; el servidor solo guarda un hash de una clave derivada de ella. | Hasta que elimines tu cuenta |
| Datos cifrados | Sincronizar tus dispositivos: listas e inicio de sesión del proveedor, progreso, Mi lista y ajustes. Cifrados con una clave que solo existe en tus dispositivos. | Hasta que elimines tu cuenta; los elementos eliminados, tras 90 días |
| Dispositivos vinculados | Nombre del dispositivo (como "Apple TV") y su último uso, para que puedas gestionarlos | Hasta que lo desvincules o elimines tu cuenta |
| Estado de la suscripción | Si tu prueba o Streamy Pro está activo y hasta cuándo | Hasta que elimines tu cuenta |
| Dirección IP y datos técnicos | Seguridad, como limitar intentos repetidos de inicio de sesión, y resolver problemas | Poco tiempo, en registros técnicos |
No usamos anuncios, rastreadores ni servicios de analítica. No vendemos datos.
Lo que nunca nos llega
La app se conecta directamente con tu proveedor IPTV para reproducir; esas emisiones no pasan por nuestro servidor. No vemos qué canales, películas o series ves. Los datos de pago los gestionan Apple y Google; nunca los vemos.
Servicios de terceros
| Servicio | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Hetzner | Alojamiento de nuestro servidor | Alemania (UE) |
| Apple App Store y Google Play | Compras y pagos de Streamy Pro | Según sus propias políticas |
| RevenueCat | Comprobar suscripciones. Recibe un ID de cuenta aleatorio de Streamy y los datos de compra de la tienda, no tu correo. | Estados Unidos |
| Resend | Envío de correos, como códigos para restablecer la contraseña | UE |
| The Movie Database (TMDB) | Pósteres y descripciones de películas y series. La app los solicita directamente; TMDB ve tu dirección IP y el título. | Estados Unidos |
| Google Cast | Solo si envías contenido a un Chromecast | Según la política de Google |
Las transferencias fuera de la UE están cubiertas por garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Eliminar tu cuenta
Elimina tu cuenta en la app desde Ajustes › Cuenta › Eliminar cuenta. Tu cuenta, tus datos cifrados y tus dispositivos vinculados se eliminan de inmediato. Pueden permanecer en copias de seguridad hasta 30 días. ¿Sin acceso a la app? Consulta eliminar cuenta. Cancela una suscripción activa en la App Store o Google Play.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y portar tus datos, y a oponerte. Envía tu solicitud a privacy@streamytv.app; respondemos en el plazo de un mes. También puedes reclamar ante la autoridad neerlandesa de protección de datos (Autoriteit Persoonsgegevens) o la de tu país.
Base jurídica
Tratamos tus datos para prestar el servicio que usas (ejecución de un contrato) y para mantener Streamy seguro (interés legítimo).
Menores
Streamy no está dirigido a menores de 16 años.
Cambios
Si esta política cambia, actualizamos la fecha de arriba. Te avisaremos en la app de los cambios importantes.